アマゾン、「購入してからレビュー書いたよ」が分かるように

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【認証購入者レビュー「Amazon 認証購入者」とは?(アマゾン)】

↑ 具体例
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認証購入者レビュー

●「Amazon 認証購入者」とは?

製品レビューに「Amazon 認証購入者」というマークが付いている場合は、 それはレビューを書いたカスタマーが Amazon.com でその商品を購入したという意味です。商品が Amazon.com で購入されたことを当社が検証できる場合にのみ、お客様はレビューにこのマークを付けることができます。Amazon 認証購入者のレビューを読んだお客様は、この情報を利用して、購買決定においてどのレビューが最も有用であったかを決定することができます。

レビューに「Amazon 認証購入者」というマークが付いていない場合でも、レビュアーがその製品を使っていないということを意味するわけではありません。その製品が Amazon で購入されたということを当社が確認できなかっただけです。その方々は別のところで商品を購入したか、またはどこかで利用する機会があったと考えられます。レビュアーが製品を試したということを検証する何らかの手段がある場合は、当社はそれを確認しています。Amazon 認定レビューのマークは、製品レビューの質および関連度を判断するもう一歩進んだ手段を提供するものです。

●自分のレビューに「Amazon 認証購入者」マークを付けるには?

新しいレビューを書いていただく際に、ご自身のレビューに Amazon 認証購入者というマークを付ける機会があります。お客様が Amazon で商品を購入したかどうかを当社が確認することができない場合は、チェックボックスは表示されません。

Amazon で購入した商品についてのレビューを以前に書いていただいたことがあり、それに Amazon 認証購入者のマークを付けたい場合は、既存のレビューを編集していただけば、Amazon 認証購入者のチェックボックスが表示されます。チェックボックスにチェックして、レビューを保存すると、すぐにお客様のレビューが Amazon 認証購入者のマーク付きで表示されます。また、レビューの編集時または作成時に対応するチェックボックスを使用すると、Amazon で購入した製品に対するお客様の過去のレビューすべてに Amazon 認証購入者のマークを付けることができます。


【アマゾンジャパン、商品のレビューを発売「前」には出来ないように改定】にもあるように、アマゾン内のレビューは商品発売後にしか書けないようになっていたんだけど、「どうやら買ってもいないのに、ケチをつける目的で悪口書いたり、逆に太鼓持ちのために褒めたたえるのがあって、正当なレビューの効用が薄れてしまう」って問題点があったようだ(ステマ云々ってのも良い例だね)。

で、その対応策の一つとしてアマゾンがはじめたのが「少なくともアマゾン内で買った場合は、そのことが分かるマークをつけようじゃないか」というもの。他のサイトや直に買った人でもレビューを書いても一向に構わないんだけど、そこまでアマゾンは把握できない。でも自分のところで把握できる分には、ちゃんと印をつけてあげましょうというもの。

もちろん「レビューは書きたいけど、買った事を他人に知られたくないな」という場合は、表示をオフにできる。また、これまでに書いてきたレビューに対しても印をつけられる(一度にまとめて、も可能)。

始まったばかりの機能なので、インターフェイス上に少々難儀する部分があるけど(タイトル名、印の有無、アマゾンで購入したか否か=マークができるか否かだけの一覧が欲しいなあ......)、面白い試みではあるよね。

※正確には「買わずにレビューを書く」「購入する」「購入したチェックをする」ってのも出来るんだけど......ステマだの嫌がらせの場合、これをやる意味は無いから、防護策としては有益に違いない、と。

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この記事について

このページは、不破雷蔵が2012年3月23日 18:10に書いた記事です。

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