【速報】豊水を買っていったお客さんから「水分が多過ぎるから返品したい」という史上初のクレーム(?)が来ましたwww
— 橋本てつや@豊水なう (@nashiyasan) 2014, 9月 5
独り暮らしをはじめてからあまり食べる機会は無くなったけど、当方も梨は大好き。あのシャリシャリとした水分多めの歯ごたえと、あっさりとした甘みは悪魔のささやき的な美味しさ。腹を壊すぐらいの量を食べてしまいそうで、結構デンジャーな果物ですらある。りんごと比べても軽めの口当たりがいいんだよね。水を飲むがごとくザクザク食べられる。
で、その中でも特に水分が多くて美味しいことで知られている「豊水」を買ったお客から、水分が多いので返品したいという史上初のクレームが来たという、梨生産業者の方のお話。それ、バナナを買ったらバナナの味がしたので返品したいってのと同じ位の話で、どこの落語だよという感もあるけど、本当の話。
@osawa_pear 久々にパパがブチ切れてしまいました。目の前で秀品のナシを4、5個切って滴り落ちる果汁を目の前で見せ、「豊かな水っていうくらいで、こういう性質のナシだ！」と説明しましたが、結局返金しました...
— 橋本てつや@豊水なう (@nashiyasan) 2014, 9月 5いや、あのね、あんまりクレームのこととか投稿しないんですが、これは無いですよ。結局返金しました。腐っていた、過熟や蜜症で明らかに果肉が軟化していたなら、わかります。選果が悪かったと猛省します。でもその品種の特性を否定されたら、もう何も言いようがないですよ。
— 橋本てつや@豊水なう (@nashiyasan) 2014, 9月 5果実には、品種にはそれぞれ味の特徴というものがあります。味の違いは絶対あります。それは最低限ご理解くださいよ。その元来持つ個性が好みでなかったから返金せい、って。それやり出したら、青果物に限らず、世の全ての商品でいくらでもいちゃもんつけられますぜ。
— 橋本てつや@豊水なう (@nashiyasan) 2014, 9月 5
話としては以前から野菜や果物の形などのバラつきを知らない人の話はちらほらあったけど、震災以降は特にその辺の無知を自分の権利と差し換えて主張する人が増えてきて、「少しは勉強しなはれ」とフルスロットルツッコミをしたくなるんだけど、これはあまりにもひどすぎる。自然生成物にはありうる「誤差の範囲」「ぶれ」というレベルでは無く、単なる言いがかりに過ぎない。
別の意味での確率論で考えると、この類のトンチキなクレーマーの登場の可能性はゼロとはいえないのだけど、それをもってしてもなお、理不尽さを覚える......というか、返品求めた側の理解度の無さに、憐れみすら覚えてしまう。上の事例なら公衆の面前で「このバナナ、バナナの味がしたわよ、どうしてくれるの? 返金しなさいよ」と逆切れするようなものだからねえ。
じつはまだしぶとく幸水売ってます。ただし売り切れ御免、で。 pic.twitter.com/fGRAvDlhAF
— 橋本てつや@豊水なう (@nashiyasan) 2014, 9月 4
うん。確かにこれは美味しそうではある。今件のようなワケワカメなクレームをつけるのは、むしろ罰当たりな感すら覚えるよな。
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