8/2「モンストフェスティバル2015」これですね http://t.co/tC0DSpOHCv https://t.co/5j7Sc4IdFM
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2015, 8月 2幕張メッセで熱中症疑い11人搬送 炎天下の列で混乱(15/08/02) https://t.co/MMkhecLcCo @YouTubeさんから
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2015, 8月 2
ミクシィの救世主となったアプリゲーム「モンスト」こと「モンスターストライク」。それに係わるビッグイベントが幕張メッセで開催。そのイベント自身はまったく問題ないのだけど、かねてからの猛暑に加え、イベントを仕切る側の見積もりやら運営が素人レベルのものだったようで、えらいことになったという次第。上場企業なんだから......という感はあるのだけど。
炎天下で炎上するmixi、モンストフェスティバルで詫びオーブ5個レベルの失態 - 市況かぶ全力２階建 http://t.co/BirbOOhoQi
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2015, 8月 2いいですか？私は6時に家を出ました。電車で幕張メッセまで来たのが8時半くらい。そこからずっと先の見えない列に並ばされ、9時半ば頃には2リットルの飲み物も尽き、周りではバンバン人が倒れ、それでも並び続け屋内に入ったと思えばまだ列は続き、2時前の今も私は入場できてません #モンフェス
— 王星遥＠濃茶Ｐ (@urisakuya1997) 2015, 8月 2外に消防車6台、パトカー、救急車。#モンフェス pic.twitter.com/CSs6YPnkuO
— 信雪 (@nobu2525LLsif) 2015, 8月 2[千葉市]火災・災害情報より 救助情報 2015年08月02日11時47分頃、千葉市美浜区ひび野2丁目3番 幕張メッセイベントホール付近で多数傷病者事故が発生しています。 － ちばし火事ドコ？まっぷ http://t.co/W09BRyW11j #千葉市
— あんぜんねっと/ちば (@ChibaSafety) 2015, 8月 2モンフェス、今日の流れ的まとめ
・まず開幕一時間で入場制限＋シリアル無くなる
・外で何百人何千人単位で暑い中待っていたのに話し合っていた内容はシリアルの増刷の有無
・もちろん熱中症も出た
・誘導の人数が圧倒的に少ない、自分が見ただけでも10人程度
続く
— こっくりさん@夏コミ14.15 (@kk_r3) 2015, 8月 2モンフェスまとめ続き
・自販機はどこも売り切れ、運営の販売は無し、中にはあったかもしれないがそもそもそこまでたどり着けない
・幕張メッセの無駄遣い
・熱中症で倒れてる人の多さにより救急車出動、消防車も出動
・なおそんな中頑張って貰いに行ったシリアルは共通コード
— こっくりさん@夏コミ14.15 (@kk_r3) 2015, 8月 2「入場無料」「来場者特典のレアカードあり」「来場者特典はシリアルコードでのお渡し」「おひとり様、ひとつまでのお渡し」あっ......そういうことか......
— myrmecoleon (@myrmecoleon) 2015, 8月 2
飲料水の供給の事前整備不足やらスタッフの絶対的な不足など、2桁位少ない動員数のイベント対応レベルの話が入っている。対象となる年齢層が若いこともあり、統制がききにくいことも合わせ、酷さばかりが伝わってくる。まぁ、現場の話は感情が多分に混じるので話半分としても。
定義上は災害ですね（キャパシティを越える傷病者が発生した場合、災害となります） http://t.co/kPkiX3fEXR
— KGN (@KGN_works) 2015, 8月 2救急車だけじゃなくてポンプ（消防車）出てる時点でかなりのもんですね...
— KGN (@KGN_works) 2015, 8月 2PA連携って何だろう http://t.co/PjSFQy1a50 2年前の記事 pic.twitter.com/ldaLYBTNFD
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2015, 8月 2今日の幕張の熱中症大量事件は真面目に教訓収集しといたほうが良い事例だよね...
— KGN (@KGN_works) 2015, 8月 2モンフェス関連のまとめと検索読んでたらこっちまで気分悪くなってきた。
真夏のイベントって命ぎりぎりの境界線が思いのほか近くてびびる。
— 図星 (@zuboc) 2015, 8月 2先週末もそんな感じでしたね...＞RT
再来週あたりまではどうぞお気をつけて。
イベント参加者各位：時には勇気ある撤退も必要です。熱中症で死んだら次のイベントいけませんよ！
— KGN (@KGN_works) 2015, 8月 2[mixi]「モンスト」ファン感謝祭で熱中症多数、9人が搬送 - 産経アプリスタ http://t.co/5dtkjkRQhY
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2015, 8月 2消防に現場指揮本部を立ち上げさせた時点で、運営は二度とこういうイベントやるなと言いたい
— KGN (@KGN_works) 2015, 8月 2【幕張メッセ 11人熱中症で搬送】千葉市の幕張メッセで、ゲームのイベントに入場するため並んでいた少なくとも11人が、熱中症とみられる症状で搬送された。 http://t.co/WfmbH9IPUA
— Yahoo!ニュース (@YahooNewsTopics) 2015, 8月 2Reading:ゲームイベント参加で熱中症の症状 １１人搬送 NHKニュース http://t.co/4eOAlc5BuR
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2015, 8月 2
この規模のイベントとなればイベント専用の仕切り屋というか会社にある程度運用を投げておかないと、一つの企業だけではノウハウも人員も足りない気はするのだけど、その辺はどうだったのかな、という感はある。幕張周りでイベントの経験がある企業ならば相応の対応はしていたはずなんだけど。
現時点でミクシィ本社、モンスターストライクの公式サイトでの関連情報の公知や説明は一切ない。公式のツイッターアカウントで
【モンフェス混雑および入場規制のお詫び①】本日開催の「モンストフェスティバル2015」ですが、想定を超える多くの皆様にご来場頂いた為、心苦しくも入場規制させて頂きました。ご入場頂けなかった皆様や、会場運営に不手際が多かったこと、深くお詫び申し上げます。 #モンスト #モンフェス
— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2015, 8月 2【モンフェス混雑および入場規制のお詫び②】そして、多くの皆様に会場やニコ生でモンフェスにご参加頂きましたこと深く感謝申し上げます。なお、ご迷惑をおかけしたせめてもの気持ちとして先程全員にお詫びをお送りしました。（全ての方へのお届け完了は明日AM4時です） #モンスト #モンフェス
— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2015, 8月 2
といった言及がある程度。問題の分析と原因の追究、今後の対応策をがっつりと精査してもらいたいものだね。何にしても色々な意味で対応がずさん過ぎる。「慣れていないから」では済まないレベルの話なんだけどね。
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