モンストフェスティバル2015」にご来場いただいたみなさまへ(ミクシィ) http://t.co/I8Byge41Fi
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2015, 8月 3
体調を崩されたお客様にも素早く十分な対応をとることができなかったことに加え、入場に関する情報などの提供が遅く、会場および会場周辺の案内が不十分であったため混乱を拡大してしまいました。これは私どもの想定の甘さと運営の未熟さによるものであり、深く反省するとともに、今回のイベントを楽しみに来場されたみなさまに心よりお詫び申し上げます。
今回の件で、モンスターストライクがこれだけ多くのみなさまにご支持いただいていたということを痛感するとともに、期待を裏切ってしまったことを深く反省しております。
今回の運営全体のすべてを検証することで、今後は安全に楽しんでいただけるイベント運営を徹底し、みなさまの期待と信頼を取り戻せるよう努めます。
【「モンストフェスティバル2015」がエライことになった件について】の後日談的な話。一応一辺通りの謝罪と状況認識の公知はなされていたけれど、あれだけ大量のセールスを挙げており反響があることは容易に認識はできたはずで、しかも上場企業の手掛ける、メインコンテンツとなったスタータイトルに絡んだイベントとしては、そもそも論としてその程度の認識でイベントを立ち上げたってのはどうなのよ、的な。大学祭のノリと勘違いしてたのかな? という厳しいツッコミしか入れる事が出来ない。
イベント会社とか専門業者もそれなりにかんでいたはずだけど(事前告知にあれだけ手の込んだCM打ったくらいだし)、どこかが手を抜いた、甘く見たことに違いは無い。
モンストのレビューみてたら「モンスト以外何もない無名企業」ってレビューが結構あって、確かに20歳以下くらいになるとはmixiなんて知らんよねと思った。
— まつを。 (@matsuwo_maru) 2015, 8月 2「モンスト以外何もない無名企業」(ゼネレーションギャップを覚える) pic.twitter.com/KksSCDYbOz
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2015, 8月 3
で、その主催会社ミクシィに対して、「モンスト以外は何もない無名企業」ってツッコミがあることに、色々とショックを受けてしまったという件。まぁ確かにモンスターストライクではじめてミクシィを知った人も多いのだろうけど、元々mixiというソーシャルメディアの運用がメインであったし、その前は求人サイトのFind Job!がメインであったわけで。
Find Job!はともかくmixiは今でも相応の利用者は居て、それなりに動いているソーシャルメディアに違いなく。売上など会社に貢献する度合いは随分と小さくなってしまったけれどね。
......それにしてもモンスト以外は何もないってのは言い得て妙ではあるし、あと1、2年はモンストで持つだろうけど、その後はどうするんだろう。次なるヒット作を生み出せるのかな。ガンホーみたいに「ラグナロク・オンライン」から「パズル＆ドラゴン」という形で超絶ヒットがうまく橋渡し的に創作出来れば良いのだけど。
執筆:
コメントする