お客様による不適切行為の画像掲載について(すき家) 「現在SNSなどに掲載されている、お客様による不適切行為の画像掲載についてご報告いたします。 当該行為については、すでに警察に通報・相談しております」 https://t.co/zZEbOr3z23 また事案発生(°ω°)
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2017年2月17日
先日巡回中に確認した、すき家での「お客様による不適切行為の画像掲載について」事案。リリースでは「画像」とあるけど、実際のところは動画であり、1月下旬にツイッターで動画にて投稿されたものが画面キャプチャの形で報じられ、それが広まったことも合わせ「画像」との表現がなされているようだ。あるいは動画も含めての「画像」を意味するのかもしれないけど。......具体的な事案内容に関してはあえて触れないでおく。どうやら悪質系まとめサイトがからんで色々とうるさくなっているので。
牛丼御三家といわれる牛丼系のフランチャイズ店には、すき家以外に松屋や吉野家もある。けど、この類のトラブルは圧倒的にすき家で報告されることが多い。松屋もちらほらと見受けられるけど、吉野家はあまり聞かない。
ぶっちゃけると店舗数ではすき家が段違いに多いので、確率論的にはすき家でこの類の事案が発生する可能性が高くても当然の話ではある。とはいえ、やはり店舗数の大小以上の確率の違いが生じているような感もある。まぁ、目立ちやすいってのもあるのだろうけどね。
いずれにせよ、この類の話には可能な限りの方策を尽くして、しかるべき対応をした方がいいんだろうな。
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