アマゾンの「申し訳ありませんが、レビューの表示中に問題が発生しました。後でもう一度試してください」問題

アマゾンで登録アカウントからたどってプロフィールを見ると、そのアカウントのコメントというかレビュー一覧が表示される機能があるのだけど、この機能が6月頭あたりからトラブっている。具体的には上のような表示「申し訳ありませんが、レビューの表示中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。」になったまま。

これまでも何度か同じ現象は生じていたのだけど、すぐに復旧したのでデータベースのアクセス上の問題かなぁという程度の認識しかなかった。けど今回は数週間継続したまま。アマゾンに問い合わせたけど、状況は確認済み、試しにクッキーやリマインダーを全部クリアしてキャッシュを消して、他のブラウザなどでも試してくださいとのお話。でもこちらの各種データを消す必要があるのかな......と思いつつやってみたけどダメでした。パソコン上でスマホのエミュレーターを稼働させて確認したけど、これもダメ。